Wczoraj tj 25.11.2015 po godz. 16:00 przestał działać internet (mieszkam na os.zachód) dzwoniłem kilka razy na dyżurny nr Multimedi. Odzywała się "papuga" aby wcisnąć odpowiedni to oddzwonią, teraz jest godz 11:15 owszem zadzwoniła "papuga" z prośbą o ocenę naprawy.
Dziś prowadziłem dość długi czat z przedstawicielką firmy, która długo odpowiadała w stylu bla bla bla a później dowiedziałem się, że prowadzono modernizację sieci na ul. zachodniej? Ja rozumie doskonale nie można czasami przewidzieć awarii techniki. Ale modernizacji nie prowadzi się z partyzanta, jeśli rzeczywiście tak było to obowiązkiem tej firmy powinno być uprzedzenie użytkowników o takim zamiarze a bezczelne wyłączenie uważam za nie dopuszczalne i olewanie klienta. Ktoś powinien zostać tu ukarany. Zaznaczyłem również tej pani, że w Stargardzie jest dość duża konkurencja i należy traktować nas poważniej. Aby do końca umowy...
nek - 27-11-2015
Reklama
1.
Ja też mieszkam na zachodzie i mam net z Multimedii, nie miałem żadnej przerwy w ostatnich dniach. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z neta od nich. Więcej problemów mam z neostradą w pracy, niż w domu z multimedią.
herman (83.11.176...) 28-11-2015 10:11
2.
potwierdzam to, że była przerwa w działaniu internetu dostarczanego przez firmę Multimedia. Gdyby w jakiś sposób poinformowali - uprzedzili, że mają problemy techniczne, to bym nie szukał awarii w swoich urządzeniach. Pozdrawiam "herman".
kws (176.221.124...) 28-11-2015 19:52
3.
o jejku jejku! oderwało się coś od komputera na 39 minut i stwierdza, że świat się zmienił!
;):):) (89.228.245...) 29-11-2015 06:01
4.
Ta, płacicie po 39-69 zł miesięcznie i myślicie, że nie wiadomo jak operator będzie Was przepraszał ? Chcesz łącze z GWARANCJĄ pasma i dostępności to kup sobie takie, zapłacisz 50 zł za 1/1 mbps i będziesz priorytetowo obsługiwany. W innym wypadku zapoznaj się z umową (pewnie mają 3 dni robocze na usunięcie usterki) i nie marudź.
ja1 (89.228.246...) 30-11-2015 08:07
5.
Jakiś miesiąc temu mialem w skrzynce ulotkę z Mmulti-media z ofertą 25zł za najtańszy internet,a wczoraj ramach świątecznej promocji taki sam,o tych samych parametrach za jedyne 39,99zł.Ulotkę podpisuje DILER imieniem i nazwiskiem.Fakt miał miejsce na oś.Lotnisko.
Kamil (164.126.187...) 04-12-2015 21:40
6.
Aaaa...Jak DILER to wszystko jasne :)
miller (89.228.246...) 05-12-2015 22:01
7.
Nie polecam nikomu Multimedii! Najgorszy internet w mieście! Nie polecę nikomu, a nawet będę odradzał. Jestem informatykiem i używam internetu w inny sposób niż zwykły użytkownik. Na szczęście mam ten internet tylko w domu a nie w pracy. Podchodzę do tego bardziej technicznie. Mam sprzęd z najwyższej półki, więc gadanie głupot, że być może PC jest za wolny lub pana router nie wyrabia etc są śmieszne. Stałe łącze oznaczać powinno "łącze non-stop". Częstotliwość awarii i przerw w dostępie internetu jest niedopuszczalna. Nie mam czasu na wykłócanie się i walkę o zadośćuczynienie czy cokolwiek. Po prostu zmienię dostawcę jak umowa się zakończy. Dla normalnego użytkownika, tóry korzysta z internetu sporadycznie, może to nie jest zauważalne, ale tylko dlatego, że nie mieli okazji skorzystać z internetu od innego dostawcy. Szkoda Naszego zdrowia i nerwów dla paru złotych oszczędności..
Niezadowolony (81.190.34...) 12-03-2016 20:25
8.
Te, niezadowolony informatyku. Z ciebie informatyk jak ze mnie dojarka krowy.
Od ponad 78 dni mam zapięty VPN z domu do innej lokalizacji (a ten po GSM) i jakoś nie widzę, żeby od tych 78 dni coś się rozłączyło. Jak pokichałeś sobie kablozę, to CMTS ze złota nawet nie pomoże. I nie używam sprzętu z najwyższej półki - bo widzę, że kolega do Multimedia podpiął sobie Foundry czy takiego Catalysta 6500 i w domu używa 10/23GHz (no bo to profesjonalna radiolinia) i pewnie pod łóżkiem trzyma OpenBTS ;P
Z drugiej strony, zwiedziłem sobie kiedyś po cichaczu MM stargardzkie i takiego burdelu to ja w życiu nie widziałem w szafach.
Z innej beczki: nie żyjemy w 1997 roku, żeby upload mieć na poziomie 1Mbps - proszę sobie spojrzeć na parametry, do 60Mbps dodają 2Mbps uploadu. Od paru dni jadę po LTE pewnego operatora, i szczerze powiedziawszy - kosmos. git push trwa moment ;P
BTW: NIE korzystajcie z DNS tego operatora, zmieńcie sobie w ruterach/komputerach na np. OpenDNS/Google DNS. Multimedia praktykuje bardzo złą rzecz: DNS name hijacking.
BTW2: Zrób się LIR, weź sobie ASN+/16+/48 v6, ciemne włókno do PLIX, a tam ktoś sprzeda Ci wyjście na świat. I po problemie z internetem. Informatycy z bożej łaski.
huncfot (91.226.212...) 24-03-2016 11:14
9.
U mnie na oś.zachód blok A 2 internet operatora Multimedia działa w kratkę pod względem siły sygnału mam serwer MM i jedna ściana już oddziałowuje na siłę sygnału,jednego dnia jest dobra a drugiego kicha a pieniądze trzeba płacić niezależnie od siły.