Strona sanepidu wprowadza w błąd. PSSE odpowiada na skargę
Strona PSSE w Stargardzie jest nieaktualna - skarżą się mieszkańcy.
Ilość wyświetleń: 1939
Stargardzianka napisała do naszej redakcji prośbę o interwencję. Adresatem jej skargi jest stargardzki sanepid.
- Na stronie internetowej Powiatowej Stacji Sanitarno - Epidemiologicznej w Stargardzie znajduje się informacja, że próbki do badań przyjmują do czwartku każdego tygodnia. Córka wydała pieniądze na te wszystkie pojemniczki na próbki do badań sanitarnych, pojechała rano do sanepidu, a tam usłyszała, że próbki do badań przyjmują tylko w środę. Teraz wszystkie próbki trzeba pobrać od nowa, wydać kolejne pieniądze na pojemniki. Cenniki na stronie też są nieaktualne. Na stronie cena za badania wynosi 109 zł, a faktycznie kosztują one 199 zł. Sanepid wprowadza ludzi w błąd, a potem jeszcze ma pretensje, że ktoś zwraca pracownikom uwagę.
Odpowiedź PSSE w Stargardzie. Anna Pożdał, rzecznik sanepidu:
W odpowiedzi na e-maila z dnia 16 września 2022r. dot. strony internetowej Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Stargardzie wyjaśniam, iż informacje dot. badań do celów sanitarno-epidemiologicznych dostępne są na stronie: https://www.gov.pl/web/psse-stargard w zakładce Baza wiedzy – Epidemiologia – Badania dla celów sanitarno-epidemiologicznych oraz kontroli procesu sterylizacji. Wśród zamieszczonych materiałów znajdują się m.in. Zmiana cennika za badania oraz Instrukcja pobierania materiału do badania. W w/w dokumentach widnieje informacja, iż koszt za 3- krotne badanie kału do celów sanitarno-epidemiologicznych wynosi 195zł (cena od dnia 03 marca 2022r.).
Ponadto wskazany jest numer konta do uiszczenia opłaty – przelewu, termin w jakim należy dostarczać próbki tj. środy w godzinach od 7:30 do 10:30 oraz punkt przyjmowania próbek. Strona internetowa uaktualniana jest na bieżąco. Brak było sygnałów o nieaktualnych informacjach oraz nieczytelnej stronie internetowej. Ponadto informuję, iż wskazane przez osobę zgłaszająca interwencję kwoty tj. 109zł i 199zł nigdy nie dotyczyły kwot za badania materiału przyjmowanego przez Powiatową Stację Sanitarno-Epidemiologiczną w Stargardzie. Próbki do badań zawsze przyjmowane były i są wyłącznie w środy a nie do czwartku każdego tygodnia. Możliwym jest, iż informacje o opłacie oraz terminie przyjmowania próbek do badań, podane przez osobę zgłaszającą interwencję zostały omyłkowo zasięgnięte ze strony internetowej innej Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej lub Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Szczecinie.
Każda Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna ma ustaloną własną kwotę za badania oraz termin i godziny w jakim należy dostarczać próbki. Szczegółowych informacji w temacie pobierania próbek do badań oraz innych sprawach można uzyskać pod numerem telefonu 91 561 26 10 dostępnym w godzinach od 7:25 do 15:00.