- Enea instruuje, by awarie prądu zgłaszać pod nr 991 - opowiada pan Tomasz, nasz Czytelnik. Zadzwoniłem 10 grudnia o godz. 20.09. Usłyszałem, że jeśli zgłoszę awarię a jej nie ma, to mnie obciążą kosztami. Mówią tak na infolinii Enei. Proszę dzwonić do uprawnionego elektryka. O godz. 20.11 wykonuję kolejny telefon. Mam ustalić czy to nie jest wewnątrz budynku, a dopiero potem do nich zgłaszać. Pierwszy raz się z czymś takim spotykam! Kolejne telefony o godz. 20.28 wykonuję pod nr 991. Odmowa. Dwa telefony alarmowe spółdzielni są głuche i mają pełne skrzynki głosowe. Rewelacja!
Jeżeli mieszkasz W budynku wielorodzinnym, to brak prądu musisz zgłosić do zarządcy budynku np. sp-ni mieszkaniowej, ponieważ instalacja wewnętrzna w budynku w tym bezpieczniki w piwnicy należą właśnie do niego. Służby awaryjne zarządcy (uprawniony elektryk, pogotowie SM ) powinni być zorientowanie czy zaistniała jakąś awaria zewnętrzna czy wewnątrz budynku.